了解客戶需求，客戶評估、網站功能設計、網站結構規劃，撰寫“網站功能需求分析報告”，整理相關技術資料和文字資料，闡述解決方案能給客戶帶來什么價值，以及通過何種方法去實現這種價值，從而贏取訂單。

域名是企業應用于電子商務的招牌，是一種資源。域名不僅是網絡的商標，也是網絡用戶查找的依據，擁有一個好的域名意味著成功了一半。要想在激烈的市場競爭中出類拔絮，擁有一個好的域名顯得尤為重要。

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客戶服務部是公司所有業務的主要服務窗口，負責向廣大客戶解答相關業務咨詢及受理各種投訴和疑難問題。